Oracle Simphony POS Support Specialist (m/w/d)- Topgolf Wien

Festanstellung, Vollzeit · Brunn am Gebirge, Oberhausen

Deine Aufgaben

Als erfahrene Oracle Simphony POS Support Specialist bist du für unser Oracle Simphony Kassensystem verantwortlich. Du betreust, unterstützt und optimierst es laufend. Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Oracle Simphony, hast technisches Know-how und ein gutes Gespür für reibungslose Abläufe.  Weiters verfügst du über Erfahrung in der Systemkonfiguration, in der Integration und der Fehlerbehebung und hegst eine Leidenschaft für nahtlose Technologielösungen zur Unterstützung des operativen Betriebs.
So gestaltest Du aktiv den Erfolg von Topgolf in Europa mit!

Konfiguration, Betreibung, Optimierung und Wartung unserer Oracle Simphony POS-Systeme an mehreren Standorten (Brunn am Gebirge in Österreich sowie Oberhausen in Deutschland)
Anpassung von Menüs, Preise und Reporting-Dashboards an unsere Anforderungen sowie Unterstützung bei Updates, Patches und der Integration mit anderen Plattformen (z. B. Zahlungen, Lagerverwaltung, Treueprogramme)
Rasche und effiziente Lösungsfindung bei Hard- oder Softwareproblemen
Einschulung von Kolleg*innen, Sicherstellung einer verständlichen Dokumentation sowie Unterstützung bei anderen Hospitality-Tools wie Jamezz, Piggy/Leat oder 7Rooms
Du hältst unsere Systeme stabil, sicher und immer auf dem aktuellen Stand im Hinblick auf neue Entwicklungen rund um Oracle Simphony
Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Operations, IT, Finance und externen Partnern

Was Du mitbringen solltest

Erfahrung mit Oracle Simphony POS, idealerweise in der Gastronomie oder Hotellerie.
Sehr gutes technisches Verständnis von POS-Systemen, Cloud-Umgebungen und Systemarchitektur.
Erfahrung mit Simphony EMC und dem R&A Portal sowie Grundwissen über Zahlungssysteme und PCI-Standards.
Selbständige, detailorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Resilienz
Multiprojektmanagement gepaart mit gutem Zeitmanagement
SQL-Kenntnisse oder Datenbank-Erfahrung
Fließende Kenntnisse in Deutsch und Englisch (mind. C1 Niveau)

Von Vorteil:

Erfahrung mit Cloud-POS-Systemen
Know-how in Netzwerktechnik und Sicherheit
Erfahrung mit mobilen POS-Lösungen, Kiosken oder Self-Service-Technologien

Was wir Dir bieten

Attraktive Karrieremöglichkeiten mit Perspektive auch in anderen Standorten wie Deutschland, Schweiz und Italien zu arbeiten
Mitgestaltung und Etablierung eines weltweit erfolgreichen Unterhaltungs- & Gastronomiekonzepts
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch Kurse, Trainings & Seminare 
Kollektivvertragliches Mindestbruttogehalt (auf Vollzeit Basis lt. KV f. Gastronomie und Hotellerie) von EUR 2.546,00 pro Monat. Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine deutliche Überzahlung vorgesehen.

…. und zusätzlich bieten wir bereits folgende Benefits an: 

Teilnahme am Corporate Benefit Programm
Mitarbeiter:innen-Rabatte für Essen- und Getränke innerhalb unserer Anlage sowie für unsere Topgolf Merchandise Produkte
Kostenfreie Spiele außerhalb der Spitzenzeiten für Dich, deine Familie & Freunde
Mitarbeiter:innen-Auszeichnungsprogramm ROCKSTAR
Mitarbeiter:innen-Parkplatz

… und weil uns das noch nicht reicht, arbeiten weiterhin jeden Tag an neuen Benefits für Dich!

Noch Fragen? Du erreichst unser HR-Team per Mail unter “jobs@topgolfwien.com” oder unter der Telefonnummer “+43 676 4742978”.

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Über uns

Topgolf ist ein Sport- und Unterhaltungskonzept, das Menschen verbindet und unvergessliche Momente schafft. Seinen Gästen bietet Topgolf bediente Abschlagplätze, High-Tech-Spiele, genussvolles Essen, ansprechende Getränke und einzigartige (Firmen-)Events. Greenreb ist der offizielle Partner und exklusiver Lizenznehmer von Topgolf für Zentraleuropa. Mit über 90 Anlagen und mehr als 25 Mio. Besuchern, ist Topgolf ein führendes Unternehmen in der Freizeitindustrie. Greenreb realisierte in Wien erfolgreich die erste Anlage in Österreich.

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Komm in unser Team!
Teil des Topgolf-Teams zu werden, bedeutet eine spannende Aufgabe in einem einzigartigem Umfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten anzunehmen. Bei Fragen kannst Du Dich jederzeit an jobs@topgolfwien.com wenden.